Преглед садржаја
Када је реч о туризму и гостопримству, особље Фронт оф Хоусе-а брине да искуства гостију буду незаборавна, безбедна и пријатна. „Фронт оф Хоусе“ се односи на јавно доступне области у ресторану, позоришту, месту или атракција за посетиоце, а особље у овој области може да варира од било чега, од бармена до главног конобара.
Плате за такве позиције обично почињу са просечном платом од око 19.000 фунти, са вишим позицијама које нуде плату до 29.000 фунти. У већини случајева, особље Фронт оф Хоусе-а ради више од 40 сати недељно, а многе улоге нуде могућност прековременог рада. Улоге у овом сектору су често доступне преко радног искуства и улога на почетним нивоима, као и кроз шегртовање и факултетске курсеве.
Вештине и искуство
- Јаке комуникацијске вештине и лична презентација
- Способност рада као део заузетог тима
- Спремност да се ради прековремено када је то потребно
- Добар ниво математике и писмености
- Искуство у рад у окружењу високог притиска
- Искуство у пружању услуга високог нивоа за клијенте
- Искуство у пословању, системима за резервације и руковању готовином
- Посвећеност тачности и временском року
- Искуство у раду у улози испред куће
- Вештине поздрављања, угошћавања и услуживања
Улоге испред куће могу бити захтевне, са захтевом за прековремени рад и честонедруштвен сати. Међутим, многи професионалци се истичу у сектору, уживајући у разним одговорностима које се захтевају за ту улогу. Многи радници у овом сектору ће имати искуство у пружању услуга на високом нивоу за кориснике, осигуравајући да је искуство посетиоцима удобно, пријатно и препоручљиво.
Улазак у улогу испред куће по први пут може бити застрашујући , али награђујуће искуство. Разумевање разноликости улога које нуди овај сектор може вам помоћи да разумете многе доступне опције за каријеру.
Преглед улога
Особље на челу је запослено широм цео сектор, што значи да можете да радите у центру за посетиоце као део великог тима, или у малој благајни као једини члан особља Фронт оф Хоусе-а. У наставку погледајте преглед најистакнутијих улога у сектору.
Члан тима испред куће
Као члан тима, радићете у улазној улози која типичан је за сектор. У овој улози бићете окренути клијентима, радећи на томе да сваки посетилац или гост има безбедно, пријатно и препоручљиво искуство. Ваше дужности ће бити различите, од вас ће бити потребно да усвојите неколико дужности у распону од домаћина и поздрављања до чувања шанка и чекања.
Члан тима предњег дома (РОИ)
Кухиња за гурманске хамбургере
Пријавите се овде
Особље испред куће
На бази дрваПизза
Пријавите се овде
Рецепционар испред куће
Као рецепционер у тиму испред куће, често ћете бити прва лука -позив и прва линија контакта са новим и постојећим купцима. Радићете у улози која је окренута клијентима, бринући се о резервацијама, продаји карата и другим административним обавезама, пружајући највиши ниво корисничке услуге у сваком тренутку. Често је пожељно искуство у обради текста, као и позитиван телефонски начин добродошлице.
Рецепционар
Ацациа Фацилитиес Манагемент Лимитед
Пријавите се овде
Рецепционер у хотелу
Хотел Савои
Пријавите се овде
Надзорник испред куће
Као Фронт оф Хоусе Супервизор, имаћете одговорност за пружање првокласне корисничке услуге, као и да се побринете да ваш тим следи њихов пример. Надзорне улоге могу бити широке и разноврсне, крећући се између управљачких улога у различитим деловима дана. У овој улози ћете имати искуство у управљању тимовима, као и у идентификацији и одређивању приоритета различитих задатака.
Супервизор испред куће
Фаирцлоугх Гроуп
Пријавите се Овде
Надзорник испред куће
Броок Фоодс
Пријавите се овде
Фронт Оффице Координатор
Као координатор Фронт Оффице-а, имаћете велико искуство у управљању Фронт-оф-Хоусе особљем, организовању задатака, приоритета и свакодневног тока посла. Хоћешпроцењују и управљају свом електронском поштом, телефоном и личним комуникацијама, док надгледају све резервације и трансакције на професионалан и благовремен начин. Ова улога такође захтева неометано функционисање Фронт оф Хоусе-а, пружајући покриће за колеге када је то потребно.
Координатор Фронт Оффице
Такође видети: 6 највећих аеродрома у ХрватскојБурлингтон Дентал Цлиниц
Пријавите се Овде
Фронт оф Хоусе – Оффице Цоординатор
ЈЛЛ
Пријавите се овде
Дужност Менаџер
Као дежурни менаџер, управљаћете свим аспектима Фронт оф Хоусе операција, водећи и мотивишући свој тим да клијентима пружи најбоље могуће искуство. Ви ћете управљати просторијама на основу захтева власника док испуњавате основне дужности у служби за кориснике. Као старији члан особља, имаћете велико искуство у раду испред куће.
Такође видети: Водич за посету Антигви, Гватемала: 5 најбољих ствари које треба урадити и видетиИскусни дежурни менаџер
Монкс Балливаугхан Сеафоод Рестаурант &амп; Бар
Пријавите се овде
Дежурни менаџер хотела (старији)
Мориарти Гроуп
Пријавите се овде
Фронт оф Хоусе Портер
Као портир испред куће, радићете у разноврсној и брзој улози. Гостима ћете пружити ефикасну и професионалну услугу транспорта, уз пружање највишег нивоа услуге корисницима у сваком тренутку. Способност да се ради самостално и благовремено је од суштинског значаја, као и способност да се ради као део ужурбаног ФронтаХоусе тим.
Фронт оф Хоусе Портер
Тхе Ардилаун Хотел
Пријавите се овде
Даи Портер Невпарк Хотел
Есцапе Хеалтх Цлуб анд Спа
Пријавите се овде
Сада када имате потпуни надзор над улогама које су доступне у окружењу Фронт-оф-Хоусе, спремни сте да пронађете савршену улогу за почетак каријере у сектору. Да бисте открили више слободних радних места у ирском туризму и угоститељству, посетите наш одбор за запошљавање .
