Efnisyfirlit
Þegar kemur að ferðaþjónustu og gestrisni, tryggja starfsfólk Front of House að upplifun gesta sé eftirminnileg, örugg og skemmtileg. 'Front of House' vísar til almennings aðgengilegra svæða á veitingastað, leikhúsi, vettvangi eða aðdráttarafl fyrir gesti og starfsfólk á þessu svæði getur verið allt frá barþjóni til yfirþjóns.
Laun fyrir slíkar stöður hefjast venjulega. á meðallaunum um 19.000 pund, þar sem æðstu störf bjóða upp á laun allt að 29.000 pundum. Í flestum tilfellum vinna starfsmenn framan við hús í meira en 40 klukkustundir á viku, þar sem mörg hlutverk bjóða upp á yfirvinnutækifæri. Hlutverk innan þessa geira eru oft aðgengileg með starfsreynslu og upphafshlutverkum, auk starfsnáms og háskólanámskeiða.
Færni og reynsla
- Sterk samskiptahæfni og persónuleg framsetning
- Hæfni til að vinna sem hluti af annasömu teymi
- Vilji til að vinna yfirvinnu þegar þess er krafist
- Góð kunnátta og læsi
- Reynsla í vinna í háþrýstingsumhverfi
- Reynsla af því að veita þjónustu við viðskiptavini á háu stigi
- Reynsla af kassarekstri, bókunarkerfum og reiðufé meðhöndlun
- Skuldir við stundvísi og tímatöku
- Reynsla af starfi í frammistöðuhlutverki
- Færni í að heilsa, hýsa og þjóna
Hlutverk fyrir framan hús geta verið krefjandi, með kröfu um að vinna yfirvinnuvaktir og oftófélagslegar stundir. Hins vegar skara margir sérfræðingar fram úr í geiranum og njóta margvíslegrar ábyrgðar sem krafist er af hlutverkinu. Margir starfsmenn í þessum geira munu hafa reynslu af því að veita þjónustu við viðskiptavini á háu stigi, sem tryggir að upplifun gesta sé þægileg, ánægjuleg og meðmæli.
Að fara í frammistöðuhlutverk í fyrsta skipti getur verið ógnvekjandi. , samt gefandi reynsla. Skilningur á margvíslegum hlutverkum sem þessi geiri býður upp á getur hjálpað þér að skilja þá fjölmörgu starfsvalkosti sem í boði eru.
Hlutverkyfirlit
Starfsfólk framan af húsinu er starfandi á öllum sviðum allan geirann, sem þýðir að þú gætir unnið í gestamiðstöð sem hluti af stóru teymi, eða lítilli miðasölu sem eini meðlimur starfsfólks Front of House. Sjá hér að neðan til að fá yfirlit yfir áberandi hlutverk geirans.
Teymismaður framan af húsinu
Sem liðsmaður starfar þú í inngangshlutverki sem er dæmigerð fyrir greinina. Í þessu hlutverki muntu standa frammi fyrir viðskiptavinum, vinna að því að tryggja að hver og einn gestur eða gestur fái upplifun sem er örugg, ánægjuleg og mælt er með. Skyldur þínar verða fjölbreyttar, sem krefst þess að þú takir á þig ýmsar skyldur, allt frá hýsingu og kveðju til barþjóna og bið.
Front of House Team Member (ROI)
Sælkera hamborgaraeldhús
Sæktu um hér
Starfsfólk fyrir framan húsið
Base FirePizzur
Sjá einnig: Place des Vosges, elsta skipulagða torg ParísarSæktu um hér
Mottökustjóri fyrir framan húsið
Sem móttökustjóri í Front-of-House teyminu verður þú oft fyrsta höfnin -af-símtal og fyrsta lína í sambandi við nýja og núverandi viðskiptavini. Þú munt vinna í hlutverki sem snýr að viðskiptavinum, sjá um bókanir, miðasölu og önnur stjórnunarstörf og veita þjónustu við viðskiptavini á öllum tímum. Reynsla af ritvinnslu er oft æskileg, auk jákvæðrar og móttækilegs símalags.
Afgreiðslustjóri
Acacia Facilities Management Limited
Sækið um hér
Hótelmóttökustjóri
The Savoy Hotel
Sæktu um hér
Framkvæmdastjóri hússins
Sem umsjónarmaður í húsinu, munt þú bera ábyrgð á að veita fyrsta flokks þjónustu við viðskiptavini, ásamt því að tryggja að teymið þitt fylgi í kjölfarið. Eftirlitshlutverk geta verið víðfeðm og fjölbreytt og færast á milli stjórnunarhlutverka á ýmsum stöðum dags. Í þessu hlutverki muntu hafa reynslu af stjórnun teyma, auk þess að bera kennsl á og forgangsraða ýmsum verkefnum.
Framkvæmdastjóri hússins
Fairclough Group
Sæktu um Hér
Framkvæmdastjóri hússins
Brook Foods
Sæktu um hér
Forskrifstofa Samhæfingaraðili
Sem umsjónarmaður Front Office hefur þú víðtæka reynslu af því að stjórna starfsfólki framan af húsinu, skipuleggja verkefni, forgangsraða og daglegt vinnuflæði. Þú muntmeta og hafa umsjón með öllum tölvupósti, síma og persónulegum samskiptum, á sama tíma og hún hefur umsjón með öllum bókunum og færslum á faglegan og tímanlegan hátt. Þetta hlutverk krefst einnig hnökralausrar reksturs Front of House og veitir samstarfsfólki skjól þegar þess er krafist.
Front Office Coordinator
Burlington Dental Clinic
Sæktu um Hér
Fram við húsið – skrifstofustjóri
JLL
Sæktu um hér
Skylda Framkvæmdastjóri
Sem vaktstjóri munt þú stjórna öllum þáttum í rekstri Front of House, leiða og hvetja teymið þitt til að skila bestu mögulegu upplifun fyrir viðskiptavini. Þú munt hafa umsjón með húsnæðinu út frá kröfum eigenda á meðan þú uppfyllir nauðsynlegar þjónustuskyldur. Sem háttsettur starfsmaður muntu hafa víðtæka reynslu af því að starfa framan við hús.
Reyndur vaktstjóri
Monks Ballyvaughan Seafood Restaurant & Bar
Sæktu um hér
Hótelvaktstjóri (eldri)
Moriarty Group
Sæktu um hér
Front of House Porter
Sem Front of House Porter munt þú vinna í fjölbreyttu og hröðu hlutverki. Þú munt veita gestum skilvirka og faglega burðarþjónustu á sama tíma og þú veitir bestu þjónustu við viðskiptavini hverju sinni. Hæfni til að vinna sjálfstætt og tímanlega er nauðsynleg, sem og hæfni til að vinna sem hluti af annasömum Front ofTeymi hússins.
Front of House Porter
The Ardilaun Hotel
Sæktu um hér
Sjá einnig: 30 bestu írskir listamennDay Porter Newpark Hotel
Escape Health Club and Spa
Sæktu um hér
Nú þegar þú hefur fulla yfirsýn yfir þau hlutverk sem eru í boði innan framan hússins, þú ert tilbúinn til að finna hið fullkomna hlutverk til að hefja feril þinn í geiranum. Til að uppgötva fleiri laus störf í írskri ferðaþjónustu og gestrisni skaltu heimsækja starfsráð okkar .
