Mundarija
Turizm va mehmondo'stlik haqida gap ketganda, Front of House xodimlari mehmonlarning tajribalari esda qolarli, xavfsiz va yoqimli bo'lishini ta'minlaydi. “Uyning old tomoni” restoran, teatr, makon yoki tashrif buyuruvchilar uchun ochiq joylarni nazarda tutadi va bu hududdagi xodimlar barmendan tortib bosh ofitsiantgacha bo‘lgan har qanday narsani o‘zgartirishi mumkin.
Bunday lavozimlar uchun maoshlar odatda boshlanadi. o'rtacha ish haqi £19,000 atrofida, yuqori lavozimlarda esa 29,000 funt sterlinggacha maosh taklif qiladi. Ko'pgina hollarda, Front of House xodimlari haftasiga 40 soatdan ortiq ishlaydi, ko'plab rollar qo'shimcha ish vaqtini taklif qiladi. Ushbu sektordagi rollarga ko'pincha ish tajribasi va kirish darajasidagi rollar, shuningdek, shogirdlik va kollej kurslari orqali kirish mumkin.
Ko'nikma va tajriba
- Kuchli muloqot qobiliyatlari va shaxsiy taqdimot
- Ishga band bo'lgan jamoaning bir qismi sifatida ishlash qobiliyati
- Talab bo'lganda ortiqcha ishlashga tayyorlik
- Hisoblash va savodxonlikning yaxshi darajasi
- Tajriba yuqori bosimli muhitda ishlash
- Mijozlarga yuqori darajadagi xizmat ko'rsatish tajribasi
- Ishlatish, bronlash tizimlari va naqd pul bilan ishlash bo'yicha tajriba
- O'z vaqtida va vaqtni hisobga olish majburiyatlari
- Uy oldida ishlash tajribasi
- Salomlashish, mezbonlik qilish va xizmat ko‘rsatish ko‘nikmalari
Uyning old qismidagi rollar talabchan bo‘lishi mumkin, bunda qo‘shimcha smenalarda ishlash talab etiladi. va tez-tezaloqasiz soatlar. Biroq, ko'plab mutaxassislar ushbu sohada ustunlik qiladilar va rol uchun talab qilinadigan turli xil mas'uliyatlardan bahramand bo'lishadi. Ushbu sektordagi ko'plab ishchilar mijozlarga yuqori darajadagi xizmat ko'rsatishda tajribaga ega bo'lib, tashrif buyuruvchilarning tajribasi qulay, zavqli va tavsiya etiladigan bo'lishini ta'minlaydi.
Birinchi marta uy oldida rolga kirish juda qiyin bo'lishi mumkin. , ammo foydali tajriba. Ushbu sektor tomonidan taklif etilayotgan rollarning xilma-xilligini tushunish sizga mavjud bo'lgan ko'plab martaba variantlarini tushunishga yordam beradi.
Rollar haqida umumiy ma'lumot
Boshqacha xodimlar ishlaydilar. butun sektor, ya'ni siz tashrif buyuruvchilar markazida katta jamoaning bir qismi sifatida yoki kichik kassada Front of House xodimlarining yagona a'zosi sifatida ishlashingiz mumkin. Sektorning eng muhim rollari haqida umumiy ma'lumot uchun quyida ko'ring.
Uy jamoasi a'zosi
Jamoa a'zosi sifatida siz kirish rolida ishlaysiz. sektoriga xosdir. Ushbu rolda siz har bir tashrif buyuruvchi yoki mehmon xavfsiz, yoqimli va tavsiya etiladigan tajribaga ega bo'lishini ta'minlash uchun ishlayotgan mijozga duch kelasiz. Sizning vazifalaringiz xilma-xil bo'lib, sizdan mezbonlik va salomlashishdan tortib barmenlik va kutishgacha bo'lgan bir qancha vazifalarni bajarishingizni talab qiladi.
Uy jamoasi a'zosi (ROI)
Gurme Burger Kitchen
Bu yerga murojaat qiling
Uyning old tomonida
Asosiy yog'ochdan yasalganPizza
Bu yerga murojaat qiling
Uyning old qismidagi qabulxona xodimi
Uyning old qismidagi qabulxona xodimi sifatida siz ko'pincha birinchi port bo'lasiz. - yangi va mavjud mijozlar bilan qo'ng'iroq va birinchi aloqa liniyasi. Siz buyurtmalar, chiptalar va boshqa ma'muriy vazifalar bilan shug'ullanib, mijozlarga har doim eng yuqori darajadagi xizmat ko'rsatishni ta'minlab, mijozlarga qaratilgan rolda ishlaysiz. Ko'pincha matnni qayta ishlash tajribasi, shuningdek, ijobiy va mehmondo'st telefon usuli bilan ma'qul bo'ladi.
Receptionist
Acacia Facilities Management Limited
Bu yerga murojaat qiling
Mehmonxona resepsiyonisti
Savoy mehmonxonasi
Shuningdek qarang: Evropadagi eng katta tog' va uni qaerdan topish mumkinBu yerga murojaat qiling
Uy nazoratchisi
Uy nazoratchisi sifatida siz birinchi darajali mijozlarga xizmat ko'rsatish, shuningdek, sizning jamoangiz talablarga rioya qilishini ta'minlash uchun javobgar bo'lasiz. Nazorat rollari keng va xilma-xil bo'lishi mumkin, ular kunning turli qismlarida boshqaruv rollari o'rtasida o'tadi. Ushbu rolda siz guruhlarni boshqarish, shuningdek, turli vazifalarni aniqlash va ustuvorlik qilish tajribasiga ega bo'lasiz.
Uy nazoratchisining old qismi
Fairclough guruhi
Qo'llash Mana
Uy nazoratchisi
Brook Foods
Bu yerga murojaat qiling
Front Office Koordinator
Front-ofis koordinatori sifatida siz Front-of-House xodimlarini boshqarish, vazifalar, ustuvorliklar va kundalik ish jarayonini tashkil etishda katta tajribaga ega bo'lasiz. Siz .. qilasizbarcha buyurtmalar va tranzaktsiyalarni professional va o'z vaqtida nazorat qilish bilan birga, barcha elektron pochta, telefon va shaxsiy aloqalarni baholash va boshqarish. Bu rol, shuningdek, Front of House xizmatining uzluksiz ishlashini talab qiladi va kerak bo'lganda hamkasblarni himoya qiladi.
Front Office koordinatori
Burlington Dental Clinic
Qo'llash Bu yerda
Uyning old tomoni – Ofis koordinatori
JLL
Bu yerga murojaat qiling
Vazif Menejer
Navbatchi menejer sifatida siz Front of House operatsiyalarining barcha jihatlarini boshqarasiz, jamoangizni mijozlar uchun eng yaxshi tajribani taqdim etishga undaysiz. Siz mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha muhim vazifalarni bajargan holda, egalarining talablari asosida binolarni boshqarasiz. Xodimlarning yuqori lavozimli a'zosi sifatida siz "Front of House"da ishlash bo'yicha katta tajribaga ega bo'lasiz.
Tajribali navbatchi menejeri
Monks Ballyvaughan Seafood Restaurant & Bar
Bu yerga murojaat qiling
Mehmonxona navbatchisi (katta)
Shuningdek qarang: Shri-Lankaning go'zal orolida qilinadigan narsalarMoriarty guruhi
Bu yerga murojaat qiling
Porter uyining old qismi
Porter uyining old qismi sifatida siz turli xil va tezkor rolda ishlaysiz. Siz har doim eng yuqori darajadagi mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan birga mehmonlarga samarali va professional porteraj xizmatini taqdim etasiz. Mustaqil va o'z vaqtida ishlash qobiliyati, band bo'lgan frontning bir qismi sifatida ishlash qobiliyati juda muhimdir.Uy jamoasi.
Porter uyining old tomoni
Ardilaun mehmonxonasi
Bu yerga murojaat qiling
Day Porter Newpark Hotel
Escape Health Club and Spa
Bu yerga murojaat qiling
Endi siz “House-of-House” muhitida mavjud rollarni toʻliq nazorat qila olasiz, sektorda o'z karerangizni boshlash uchun mukammal rolni topishga tayyormiz. Irlandiya turizmi va mehmondo'stligi bo'yicha ko'proq bo'sh ish o'rinlarini topish uchun bo'sh ish o'rinlari bo'limiga tashrif buyuring .
