สารบัญ
เมื่อพูดถึงการท่องเที่ยวและการต้อนรับ พนักงานต้อนรับส่วนหน้ารับรองว่าประสบการณ์ของแขกที่น่าจดจำ ปลอดภัย และสนุกสนาน 'Front of House' หมายถึงพื้นที่ที่สาธารณะสามารถเข้าถึงได้ในร้านอาหาร โรงละคร สถานที่ หรือสถานที่ท่องเที่ยว และพนักงานในบริเวณนี้มีตั้งแต่บาร์เทนเดอร์ไปจนถึงหัวหน้าพนักงานเสิร์ฟ
เงินเดือนสำหรับตำแหน่งดังกล่าวมักจะเริ่มต้น เงินเดือนเฉลี่ยประมาณ 19,000 ปอนด์ โดยตำแหน่งระดับสูงเสนอเงินเดือนสูงถึง 29,000 ปอนด์ ในกรณีส่วนใหญ่ พนักงานต้อนรับส่วนหน้าทำงานเกิน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ โดยมีหลายบทบาทที่เปิดโอกาสให้ทำงานล่วงเวลาได้ บทบาทในภาคส่วนนี้มักจะเข้าถึงได้ผ่านประสบการณ์การทำงานและบทบาทระดับเริ่มต้น เช่นเดียวกับการฝึกงานและหลักสูตรวิทยาลัย
ทักษะและประสบการณ์
- ทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่ง และการนำเสนอส่วนบุคคล
- ความสามารถในการทำงานเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่มีงานยุ่ง
- ความเต็มใจที่จะทำงานล่วงเวลาเมื่อจำเป็น
- ความสามารถในการคำนวณและการรู้หนังสือในระดับดี
- ประสบการณ์ใน การทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความกดดันสูง
- ประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้าในระดับสูง
- ประสบการณ์ในการดำเนินงานจนถึงการดำเนินการ ระบบการจอง และการจัดการเงินสด
- ความมุ่งมั่นในการตรงต่อเวลาและการตรงต่อเวลา
- ประสบการณ์การทำงานในบทบาทพนักงานต้อนรับส่วนหน้า
- ทักษะในการต้อนรับ ต้อนรับ และให้บริการ
บทบาทงานส่วนหน้าอาจเป็นที่ต้องการ โดยต้องมีการทำงานล่วงเวลาเป็นกะ และบ่อยครั้งชั่วโมงที่ไม่เข้าสังคม อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญหลายคนเก่งในภาคส่วนนี้ เพลิดเพลินกับความรับผิดชอบที่หลากหลายที่จำเป็นสำหรับบทบาทนี้ พนักงานจำนวนมากในภาคส่วนนี้จะมีประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้าในระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าประสบการณ์ของผู้มาเยือนนั้นสะดวกสบาย เพลิดเพลิน และน่าแนะนำ
การเข้ามาทำหน้าที่ส่วนหน้าเป็นครั้งแรกอาจเป็นเรื่องที่น่าหวาดหวั่น ประสบการณ์ที่คุ้มค่า การทำความเข้าใจกับบทบาทที่หลากหลายในภาคส่วนนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจตัวเลือกอาชีพที่มีอยู่มากมาย
ภาพรวมของบทบาท
พนักงานต้อนรับได้รับการว่าจ้างทั่วทั้ง ทั้งภาคส่วน หมายความว่าคุณสามารถทำงานในศูนย์บริการนักท่องเที่ยวโดยเป็นส่วนหนึ่งของทีมขนาดใหญ่ หรือทำงานในบ็อกซ์ออฟฟิศขนาดเล็กในฐานะสมาชิกคนเดียวของพนักงานต้อนรับ ดูภาพรวมของบทบาทที่โดดเด่นที่สุดของภาคส่วนด้านล่าง
สมาชิกในทีมส่วนหน้า
ในฐานะสมาชิกของทีม คุณจะทำงานในบทบาทเริ่มต้นซึ่ง เป็นเรื่องปกติของภาคส่วนนี้ ในบทบาทนี้ คุณจะต้องเผชิญหน้ากับลูกค้า โดยทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมหรือแขกทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัย เพลิดเพลิน และน่าแนะนำ หน้าที่ของคุณจะแตกต่างกันไป ทำให้คุณต้องรับภาระหน้าที่หลายอย่าง ตั้งแต่การต้อนรับและต้อนรับ ไปจนถึงบาร์เทนเดอร์และการรอคอย
ดูสิ่งนี้ด้วย: การพักผ่อนในเมืองที่ดีที่สุดของโมร็อกโก: สำรวจแหล่งหลอมรวมทางวัฒนธรรมสมาชิกทีมส่วนหน้า (ROI) <1
ดูสิ่งนี้ด้วย: สวนพฤกษศาสตร์เบลฟัสต์ - สวนสาธารณะในเมืองที่ผ่อนคลายเหมาะสำหรับการเดินเล่นGourmet Burger Kitchen
สมัครที่นี่
พนักงานต้อนรับส่วนหน้า
ฐานยิงด้วยไม้พิซซ่า
สมัครที่นี่
พนักงานต้อนรับส่วนหน้า
ในฐานะพนักงานต้อนรับในทีม Front-of-House คุณมักจะเป็นท่าเรือแรก -ของการโทรและการติดต่อบรรทัดแรกกับลูกค้าใหม่และลูกค้าที่มีอยู่ คุณจะทำงานในบทบาทที่ติดต่อกับลูกค้า ดูแลการจอง การออกตั๋ว และหน้าที่การบริหารอื่นๆ มอบการบริการลูกค้าในระดับสูงสุดตลอดเวลา มักจะต้องการประสบการณ์การประมวลผลคำเช่นเดียวกับลักษณะเชิงบวกและต้อนรับทางโทรศัพท์
พนักงานต้อนรับ
Acacia Facilities Management Limited
สมัครที่นี่<1
พนักงานต้อนรับโรงแรม
โรงแรมเดอะซาวอย
สมัครที่นี่
หัวหน้างานส่วนหน้า
ในฐานะหัวหน้างาน Front of House คุณจะมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการลูกค้าชั้นหนึ่ง ตลอดจนดูแลให้ทีมของคุณปฏิบัติตามอย่างเหมาะสม บทบาทการกำกับดูแลสามารถกว้างและหลากหลายได้ โดยย้ายไปมาระหว่างบทบาทการจัดการในส่วนต่างๆ ของวัน ในบทบาทนี้ คุณจะมีประสบการณ์ในการจัดการทีม เช่นเดียวกับการระบุและจัดลำดับความสำคัญของงานต่างๆ
หัวหน้างานหน้าบ้าน
Fairclough Group
สมัครงาน ที่นี่
Front of House Supervisor
Brook Foods
สมัครที่นี่
Front Office ผู้ประสานงาน
ในฐานะผู้ประสานงานส่วนหน้า คุณจะมีประสบการณ์มากมายในการจัดการพนักงานส่วนหน้า จัดระเบียบงาน จัดลำดับความสำคัญ และลำดับงานประจำวัน คุณจะประเมินและจัดการอีเมล โทรศัพท์ และการสื่อสารส่วนบุคคลทั้งหมด ในขณะที่ดูแลการจองและธุรกรรมทั้งหมดอย่างมืออาชีพและทันท่วงที บทบาทนี้ยังต้องการการทำงานที่ราบรื่นของ Front of House โดยให้ความคุ้มครองแก่เพื่อนร่วมงานเมื่อจำเป็น
ผู้ประสานงานแผนกต้อนรับส่วนหน้า
คลินิกทันตกรรมเบอร์ลิงตัน
สมัคร ที่นี่
ส่วนหน้า – ผู้ประสานงานสำนักงาน
JLL
สมัครที่นี่
หน้าที่ ผู้จัดการ
ในฐานะผู้จัดการหน้าที่ คุณจะจัดการทุกด้านของการดำเนินงานส่วนหน้า เป็นผู้นำและกระตุ้นทีมของคุณเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้กับลูกค้า คุณจะจัดการสถานที่ตามความต้องการของเจ้าของในขณะที่ปฏิบัติตามหน้าที่บริการลูกค้าที่จำเป็น ในฐานะพนักงานอาวุโส คุณจะมีประสบการณ์มากมายในการทำงานหน้าร้าน
ผู้จัดการหน้าที่มากประสบการณ์
Monks Ballyvaughan Seafood Restaurant & บาร์
สมัครที่นี่
ผู้จัดการโรงแรม (อาวุโส)
Moriarty Group
สมัครที่นี่
พนักงานยกกระเป๋าหน้าบ้าน
ในฐานะพนักงานขนกระเป๋าหน้าบ้าน คุณจะทำงานในบทบาทที่หลากหลายและรวดเร็ว คุณจะให้บริการขนย้ายที่มีประสิทธิภาพและเป็นมืออาชีพแก่แขก พร้อมมอบบริการลูกค้าในระดับสูงสุดตลอดเวลา ความสามารถในการทำงานอย่างเป็นอิสระและทันท่วงทีเป็นสิ่งสำคัญ เช่นเดียวกับความสามารถในการทำงานเป็นส่วนหนึ่งของหน้าที่วุ่นวายของทีมบ้าน
Front of House Porter
The Ardilaun Hotel
สมัครที่นี่
Day Porter Newpark Hotel
เอสเคป เฮลท์ คลับ แอนด์ สปา
สมัครที่นี่
ตอนนี้ คุณได้ควบคุมดูแลบทบาทที่มีในสภาพแวดล้อมส่วนหน้าอย่างเต็มรูปแบบแล้ว คุณพร้อมที่จะค้นหาบทบาทที่สมบูรณ์แบบเพื่อเริ่มต้นอาชีพของคุณในภาคส่วนนี้ หากต้องการค้นหาตำแหน่งงานว่างเพิ่มเติมในการท่องเที่ยวและการโรงแรมของไอร์แลนด์ โปรดไปที่กระดานงานของเรา
