Змест
Калі справа даходзіць да турызму і гасціннасці, супрацоўнікі Front of House гарантуюць, што ўражанні гасцей будуць запамінальнымі, бяспечнымі і прыемнымі. «Перадняя частка дома» адносіцца да агульнадаступных месцаў у рэстаране, тэатры, месцы або месцы прыцягнення наведвальнікаў, і персанал у гэтай зоне можа вар'іравацца ад любога чалавека, ад бармэна да галоўнага афіцыянта.
Заробкі на такіх пасадах звычайна пачынаюцца на сярэдні заробак каля 19 000 фунтаў стэрлінгаў, а кіруючыя пасады прапануюць заробак да 29 000 фунтаў стэрлінгаў. У большасці выпадкаў супрацоўнікі Front of House працуюць больш за 40 гадзін у тыдзень, прычым многія ролі прапануюць звышурочную працу. Ролі ў гэтым сектары часта можна атрымаць праз досвед працы і ролі пачатковага ўзроўню, а таксама праз навучанне і курсы каледжа.
Навыкі і вопыт
- Моцныя камунікатыўныя навыкі і асабістая прэзентацыя
- Здольнасць працаваць у складзе занятай каманды
- Гатоўнасць працаваць звышурочна, калі гэта неабходна
- Добры ўзровень лічэння і пісьменнасці
- Вопыт у праца ў асяроддзі высокага ціску
- Вопыт забеспячэння высокага ўзроўню абслугоўвання кліентаў
- Вопыт працы з касой, сістэмамі браніравання і апрацоўкай грашовых сродкаў
- Прыхільнасць да пунктуальнасці і захаванню часу
- Досвед працы на пасадзе кіраўніка дома
- Навыкі прывітання, прыёму і абслугоўвання
Ролі галоўнага дома могуць быць патрабавальнымі, з патрабаваннем працаваць звышурочна і частанетаварыскія гадзіны. Тым не менш, многія прафесіяналы вылучаюцца ў гэтым сектары, карыстаючыся разнастайнасцю абавязкаў, неабходных для гэтай ролі. Многія работнікі ў гэтым сектары будуць мець вопыт у прадастаўленні высокага ўзроўню абслугоўвання кліентаў, гарантуючы, што наведвальнік будзе камфортным, прыемным і рэкамендаваным.
Першае ўваходжанне ў ролю аператара можа быць складанай задачай. , але карысны вопыт. Разуменне разнастайнасці роляў, прапанаваных у гэтым сектары, можа дапамагчы вам зразумець мноства даступных варыянтаў кар'еры.
Агляд роляў
Аддзелны персанал працуе ва ўсім увесь сектар, што азначае, што вы можаце працаваць у цэнтры для наведвальнікаў як частка вялікай каманды або ў невялікай касе як адзіны член персаналу Front of House. Глядзіце ніжэй агляд найбольш вядомых роляў у сектары.
Удзельнік каманды
Як член каманды, вы будзеце працаваць у ролі ўваходжання, якая характэрна для сектара. У гэтай ролі вы будзеце сутыкацца з кліентамі, працаваць над тым, каб кожны наведвальнік або госць атрымаў бяспечны, прыемны і рэкамендаваны вопыт. Вашы абавязкі будуць разнастайнымі, патрабуючы ад вас прыняць на сябе некалькі абавязкаў, пачынаючы ад прыёму і прывітання да абслугоўвання бармэнам і чакання.
Член каманды (ROI)
Кухня для гурманаў з гамбургерамі
Падаць заяўку тут
Персанал у пярэдняй частцы дома
Асновы на дровахPizza
Падайце заяўку тут
Глядзі_таксама: 10 чароўных ірландскіх гарадоў, якія вы павінны наведацьПрыёмная
Як супрацоўнік рэгістратуры ў камандзе прыёмнай, вы часта будзеце першым портам -па выкліку і першай лініі кантакту з новымі і існуючымі кліентамі. Вы будзеце працаваць у ролі кліентаў, клапоцячыся аб браніраванні, продажы білетаў і іншых адміністрацыйных абавязках, забяспечваючы высокі ўзровень абслугоўвання кліентаў у любы час. Часта пажаданы досвед апрацоўкі тэкстаў, а таксама пазітыўная і гасцінная размова па тэлефоне.
Прыёмная
Acacia Facilities Management Limited
Падайце заяўку тут
Прэсепшн гатэля
Гатэль Savoy
Падайце заяўку тут
Наглядчык дома
Як галоўны кіраўнік, вы будзеце несці адказнасць за прадастаўленне першакласнага абслугоўвання кліентаў, а таксама за тое, каб ваша каманда прытрымлівалася іх прыкладу. Ролі нагляду могуць быць шырокімі і разнастайнымі, перамяшчацца паміж ролямі кіравання ў розныя часткі дня. У гэтай ролі вы атрымаеце вопыт кіравання камандамі, а таксама вызначэння і расстаноўкі прыярытэтаў розных задач.
Начальнік галоўнага офіса
Fairclough Group
Падаць заяўку Тут
Начальнік галоўнага офіса
Brook Foods
Падайце заяўку тут
Фонд-офіс Каардынатар
Як каардынатар параднага офіса, вы будзеце мець вялікі вопыт у кіраванні парадным персаналам, арганізацыі задач, прыярытэтаў і штодзённага працоўнага працэсу. Вы будзецеацэньваць і кіраваць усёй электроннай поштай, тэлефоннай і асабістай камунікацыяй, адначасова прафесійна і своечасова кантралюючы ўсе браніраванні і транзакцыі. Гэтая роля таксама патрабуе бесперабойнай працы Front of House, забяспечваючы прыкрыццё для калег, калі гэта неабходна.
Каардынатар Front of Office
Глядзі_таксама: Старажытнае царства Егіпта і дзіўная эвалюцыя пірамідBurlington Dental Clinic
Падаць заяўку Тут
Перад домам – офісны каардынатар
JLL
Падаць заяўку тут
Абавязак Менеджэр
Як дзяжурны менеджэр, вы будзеце кіраваць усімі аспектамі дзейнасці перад домам, кіруючы і матывуючы сваю каманду, каб забяспечыць найлепшы вопыт для кліентаў. Вы будзеце кіраваць памяшканнямі ў адпаведнасці з патрабаваннямі ўладальнікаў, адначасова выконваючы асноўныя абавязкі па абслугоўванні кліентаў. У якасці старэйшага супрацоўніка вы будзеце мець вялікі вопыт працы ў параднай частцы дома.
Вопытны дзяжурны менеджэр
Monks Ballyvaughan Seafood Restaurant & Бар
Падайце заяўку тут
Дзяжурны менеджэр гатэля (старэйшы)
Moriarty Group
Падайце заяўку тут
Прадстаўнік
У якасці насільшчыка вы будзеце працаваць у разнастайных і хуткіх ролях. Вы забяспечыце гасцям эфектыўныя і прафесійныя паслугі носьбіта, забяспечваючы пры гэтым высокі ўзровень абслугоўвання кліентаў у любы час. Уменне працаваць незалежна і своечасова важна, як і ўменне працаваць у складзе напружанага ФронтуКаманда House.
Front of House Porter
The Ardilaun Hotel
Падайце заяўку тут
Day Porter Newpark Hotel
Escape Health Club and Spa
Падаць заяўку тут
Цяпер, калі ў вас ёсць поўны кантроль над ролямі, даступнымі ў асяроддзі Front-of-House, вы гатовыя знайсці ідэальную ролю, каб пачаць сваю кар'еру ў сектары. Каб знайсці больш вакансій у сферы ірландскага турызму і гасціннасці, наведайце нашу дошку вакансій .
